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乌兰县采取四抓措施着力提升旅游发展软实力
2018-09-21  

近年来,乌兰县紧抓省委、省政府打造“大美青海”旅游品牌和海西州建设“高原旅游名州”重大战略机遇,大力实施“旅游名县”战略,旅游业逐步成为带动县域经济发展的重要引擎,积极倡导文明出行、文明旅游也成为全县强力推进旅游业持续向好健康发展的重要举措。

抓全局,组织领导更加有力。将培育和践行文明旅游作为推动旅游产业提档升级、县域经济转型发展的重要抓手,狠抓落实。在每年召开的县党代会、“两会”、旅游发展大会上,对全县旅游产业发展定向定标,将文明旅游纳入旅游、市场监管、经发、建设、卫生、教育、宣传等部门的重要工作内容,列入年度目标责任考核,充分发挥县文明委、爱卫会、工青妇组织的重要作用,大力开展内容丰富、形式多样的文明旅游宣传,积极培育文明旅游新风尚。同时,结合实际研究制定《深入推进“文明乌兰”建设活动实施方案》《关于做好文明旅游公益广告宣传工作的通知》等,不断强化县内景区、旅行社、宾馆餐饮服务行业的监督管理,规范旅游秩序,积极引导旅游从业人员牢固树立自律意识,争做文明旅游的倡导者、践行者。在全社会广泛开展文明旅游宣传教育,引导各族群众和社会各界投入到文明旅游公益活动中来,推进社会文明进程,促进全县旅游业健康快速发展。

抓宣传,旅游新风更加浓厚。加强教育引导,运用多种手段,大力倡导文明旅游新风,让文明旅游理念入心、入脑、入行。一是媒体宣传。充分发挥电视台、“两微一端”等媒体作用,通过新闻报道,开设专题栏目等形式,大力宣传普及文明旅游相关知识,传播文明旅游正能量。同时,邀请中央和省州新闻媒体到茶卡盐湖大力宣传党委、政府在完善基础设施建设、整治社会秩序、提高服务水平以及茶卡盐湖景区全力整治环境卫生、倡导文明旅游等方面采取的有效措施,积极营造良好的舆论环境。二是景区宣传。在车站、酒店、旅行社、景点等旅游人员集聚地,通过悬挂宣传标语、张贴宣传海报、设立文明旅游提示牌、发放各类宣传资料等方式,大力开展文明旅游公益宣传。三是社会宣传。抓住 “5·19中国旅游日”等重要时间节点,开展“全域旅游·美好生活”“文明旅游·畅游乌兰”等系列主题活动,并通过悬挂横幅、制作展板等形式,传播文明旅游理念。截至目前,全县悬挂文明旅游宣传标语、横幅150条,展出展板200余块,发放宣传资料2万余份。

抓管理,旅游产业更加规范。突出工作重点、紧扣主要环节,把加强旅游行业监督管理作为落实意识形态和网络意识形态工作责任制的重要内容。一是制定《乌兰县茶卡镇旅游市场管理工作方案》,进一步明确工作职责,维护茶卡镇及茶卡盐湖景区旅游市场秩序。结合“两节”“两会”“利剑行动”等综合整治行动,开展旅游市场秩序专项整治活动,对全县宾馆、乡村旅游点等59家涉旅企业进行多层次、高密度专项检查,对存在的问题责令限期整改,营造安全、文明、有序的旅游环境。二是针对茶卡盐湖景区旅游旺季网络舆情较多的实际,分析研判茶卡盐湖网络舆情发展态势、传播途径、热点网媒等,制定《茶卡盐湖景区网络舆情应急处置预案》,明确网络舆情预判、发生、处置各环节工作重点及相关责任单位,确保发生不良舆情时能迅速得到有效处置。组织茶卡镇党委、政府和县旅游、市场监管、公安等部门全力做好景区文明服务、市场检查、垃圾清理、交通疏导、治安治理等综合整治工作,保持良好的旅游环境。三是开展景区志愿服务活动,组织志愿者开展维持秩序、义务讲解、文明劝导、清理垃圾等活动。期间,先后组织开展了“爱生活、爱旅游”“垃圾随身带走,还景区一片整洁”等活动,并与省内外媒体协调引导游客开展“文明旅游·袋动中国”活动,取得良好效果。

抓载体,旅游内涵更加丰富。结合实际,着力在载体设计、活动组织上下功夫做文章。一是开展系列创建活动。组织开展文明村镇、文明景区创建活动,制定各类创建标准要求,把文明旅游工作与培育社会主义核心价值观结合起来,与景区建设、旅游宾馆(饭店)管理和旅行社、导游队伍建设结合起来,与文明餐桌、文明交通等主题活动结合起来,通过活动完善工作机制、提升服务水平。二是开展诚信旅游活动。引导旅行社、宾馆饭店、旅游景区、购物场所诚信经营,积极开展诚信服务承诺活动,签订诚信经营承诺书120余份,营造行业新风尚。同时,督导旅游企业规范旅游从业人员日常行为,抓好旅游从业人员宣传教育培训工作,提升旅游从业人员的文明素质。(乌兰县)

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